Köpvillkor

Köpvillkor – AIA-Store

Dessa köpvillkor gäller för köp som görs via AIA-Store (www.aia-store.se).
Genom att genomföra ett köp godkänner du nedanstående villkor.


1. Allmänt

AIA-Store säljer DVD- och Blu-ray-filmer samt relaterade produkter till privatpersoner inom Sverige.
För att handla måste du vara minst 18 år eller ha målsmans tillstånd.


2. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms, om inget annat anges.
Eventuella fraktkostnader visas i kassan innan köpet slutförs.

Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan vid köptillfället.


3. Beställning

När du slutfört ditt köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.
Om du inte mottar någon orderbekräftelse, kontrollera din skräppost eller kontakta oss.


4. Leverans

Vi skickar normalt beställningar inom 1–3 arbetsdagar.
Leveranstiden inom Sverige är vanligtvis 1–4 arbetsdagar, beroende på fraktbolag.

AIA-Store ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolag eller omständigheter utanför vår kontroll.


5. Produktinformation

Vi strävar efter att alltid visa korrekt information och bilder.
Mindre avvikelser kan förekomma, exempelvis gällande omslag eller utgåva.

Information om skick (ny, begagnad, outlet/ex-rental) anges alltid i produktbeskrivningen.


6. Retur och ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

  • Produkten ska returneras i oförändrat skick
  • Inplastade produkter ska vara oöppnade
  • Returfrakt bekostas av kunden

Mer information finns på sidan Retur & ångerrätt.


7. Reklamation

Om en vara är defekt eller felaktig vid leverans har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen.

Kontakta oss så snart som möjligt via e-post och beskriv felet.
Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt och eventuell ersättningsprodukt eller återbetalning.


8. Ej uthämtade paket

För paket som inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera kostnader för frakt och hantering.


9. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
Läs mer på sidan Integritetspolicy.


10. Kontakt

Har du frågor kring din beställning eller våra villkor är du välkommen att kontakta oss:

order@aia-store.se